Instruccions per al nou procediment

REGISTRE ÚNIC TELEMÀTIC PER A L’ALUMNAT DEL CSMA

1- Estes instruccions pretenen explicar i ajudar davant el nou procediment obligatori per a registrar qualsevol sol·licitud, consulta o documentació dirigida al centre. Anul·la els procediments anteriors de presentació en físic o altres emails d’esta administració.

2.. Este procediment és per a alumnat actual del CSMA, graduats del CSMA, així com per a futurs alumnes que s’inscriguen en Proves d’Accés.

3. PASSOS A SEGUIR:

• Primer pas: S’ha d’emplenar el FORMULARI abans d’enviar la documentació associada a qualsevol procediment o sol·licitud. En cas de ser alumne o alumna del ISEACV introduïx la teua identitat digital, si no, incloga un email personal i totalment operatiu.
  • Rebràs un email de confirmació amb un número de registre, que utilitzaràs per l’enviament de la documentació.
  • Tingues preparada la Instància corresponent emplenada i firmada, juntament amb la documentació associada (si se sol·licita, per exemple el DNI, Pagament taxa, Documents, etc)
• Segon pas: Envia tota la documentació al següent correu electrònic: 03010739.administracio@iseacv.gva.es. En l’Assumpte afig el n° de registre. Este email és només per a adjuntar documentació. No s’admetrà documentació enviada a altres adreces de correu. Per a possibles esmenes, utilitza sempre la mateixa cadena d’email o es perdrà informació. No crees noves cadenes per a un mateix registre.
  • En breu, i dins dels terminis corresponents, rebràs una còpia de la seua sol·licitud segellada. En alguns casos rebràs fins i tot la resolució.

4. Els 2 passos han de complir-se, emplenar el formulari sense enviament de la documentació no servix, enviar l’email amb la informació sense haver emplenat el formulari i per tant obtindre un no de registre, tampoc.

5. Si algun procediment no està especificat pots utilitzar el model de RQS i enviar per mitjà d’Informació General. En cas de necessitat crearem este procediment.

6. Preguem que les consultes siguen el més concises possible, en la nostra WEB www.csmalicante.com tens tota la informació detallada. Per tant, és important que especifiques el motiu de la consulta per a poder donar una resposta més delimitada.

7. Respecta els terminis establits en cada procediment, tant d’inici com de finalització. El fet que este formulari estiga obert no implica l’ampliació i/o modificació d’estos terminis.

8. Les resolucions s’emetran conforme als terminis oficials fixats en cada procediment. Per favor no envies emails preguntant per la resolució o si ha arribat la documentació.

9. En cas de no obtindre resposta en un temps raonable i tractar-se d’una urgència, pots dirigir-te al telèfon del centre. La sol·licitud de certificats no és una urgència.