SISTEMA D’ASSEGURAMENT INTERN DE QUALITAT DEL CSMA

en aquesta pàgina trobaràs informació sobre:

.

Introducció al Sistema d’Assegurament Intern de Qualitat – SAIC

El concepte de cerca de la qualitat i la seua acreditació i reconeixement internacional són la base de la creació de l’Espai Europeu d’Educació Superior (EEES). A Espanya, després de diversos projectes per a la implantació de procediments d’avaluació i millora de la qualitat, la Llei orgànica 6/2001 de  Universitats va establir un organisme la missió del qual és contribuir a la millora de la qualitat del sistema d’educació superior mitjançant l’avaluació, certificació i acreditació d’ensenyaments, professorat i institucions. Naix així l’Agència Nacional d’Avaluació de la Qualitat i Acreditació, ANECA, organisme que ha llançat diversos programes per a orientar en el disseny i implantació de sistemes de garantia de qualitat.

Tenint en compte aquest context, l’Equip Directiu del Conservatori Superior de Música Óscar Esplá d’Alacant assumeix el compromís ferm i formal de dur a terme el diagnòstic, disseny, verificació, implantació i certificació del Sistema d’Assegurament Intern de Qualitat. D’aquesta manera, el CSMA aposta per la seua incorporació a la  cultura de qualitat i excel·lència. Per a això, el Conservatori compta amb l’aprovació i el beneplàcit del ISEACV (Institut Superior d’Ensenyaments Artístics de la  Comunitat Valenciana), del qual depén orgànicament. De la mateixa manera es compta amb la col·laboració de l’Agència Valenciana d’Avaluació i Prospectiva  (AVAP) per a dissenyar i executar els plans d’avaluació i qualitat corresponents.

.

Política i objectius de Qualitat

La Política i Objectius de Qualitat, així com el Manual de Procediments del Sistema d’Assegurament Intern de Qualitat del CSMA, aconsegueix a totes les titulacions oficials que impartim en les nostres instal·lacions:

Màster oficial en Ensenyaments Artístics en Interpretació i Investigació de la Música
Itineraris:

  • Música Clàssica
  • Música Romàntica
  • Música Contemporània

Títol de Grau en Ensenyaments Artístics Superiors de Música
Especialitats:

  • Composició
  • Interpretació: Cant, Guitarra, Instruments de l’Orquestra Simfònica (IOS) i Piano
  • Musicologia
  • Direcció
  • Pedagogia

Per consegüent, establim les següents directrius generals per a la consecució dels objectius de qualitat i que constitueixen la POLÍTICA DE QUALITAT del CSMA:

  • Desenvolupar i assegurar que el Sistema de Garantia Intern de Qualitat del *CSMA es mantinga de manera eficient i eficaç, amb controls i revisions periòdiques amb la finalitat d’aconseguir un compromís permanent amb la qualitat i la millora contínua dels nostres ensenyaments.
  • Portar a examen de manera continuada l’oferta formativa de les titulacions que impartim, amb l’objectiu que es puguen adaptar a les demandes i necessitats dels interessats.
  • Conscienciar als grups d’interés de la necessitat de la seua participació activa en els plans de divulgació d’activitats formatives i, al mateix temps, implicar aquests grups en la promoció d’aquestes.
  • Recolzar i contribuir al desenvolupament de la formació continuada del personal docent i investigador (PDI) com del personal d’administració i serveis (PAS).
  • Evidenciar la satisfacció de tots i cadascun dels nostres grups d’interés mitjançant la implementació d’un sistema de recollida d’informació per a, amb això, plantejar propostes i accions de millora.

En aquesta línia establim els següents OBJECTIUS GENERALS DE QUALITAT, que seran revisats periòdicament per a la millora contínua dels nostres programes formatius:

  1. Assegurar amb garantia la qualitat dels programes formatius dels estudis que s’imparteixen en el CSMA.
  2. Tindre actualitzat el sistema d’acolliment del *CSMA per als estudiants de nou ingrés, el programa d’orientació i el procediment d’acció tutorial.
  3. Concretar amb evidències el sistema de captació d’estudiants de nou ingrés per mitjà de la difusió del pla d’estudis i la realització de tasques de comunicació.
  4. Renovar els continguts tant dels ensenyaments que s’imparteixen en el CSMA com del projecte formatiu de les pràctiques externes, artístiques i pedagògiques, adaptant-les a les necessitats formatives dels estudiants.
  5. Ajustar adequadament, tenint en compte la demanda formativa dels estudiants, la temporalitat de les assignatures.
  6. Tindre al dia i evidenciar els procediments per a l’apilament de suggeriments, queixes i reclamacions sobre el procés ensenyament-aprenentatge i la seua avaluació.
  7. Secundar totes aquelles iniciatives que afavorisquen la formació permanent del PDI i del PAS.
  8. Optimitzar els serveis que prestem a la societat sobre la base del mesurament, l’anàlisi i la utilització dels resultats d’aprenentatge, de la inserció laboral i del grau de satisfacció dels diferents grups d’interés, garantits mitjançant l’actualització documental dels procediments.
  9. Garantir la publicació periòdica de la informació relacionada amb els programes formatius, tenint actualitzats i documentats els mecanismes necessaris.

.

Sistema de Qualitat

El Sistema d’Assegurament Intern de Qualitat (*SAIC) del *CSMA compta amb els següents documents:

Anexo-1.pdf”>Autoinforme del professorat de l’activitat docent11/05/20201

LLISTAT DE DOCUMENTS EN VIGOR

LLISTAT DE NORMATIVA

PLANIFICACIÓ DE LES ETAPES PER A EL DESENVOLUPAMENT DEL SGIC

Identificació (codi) DENOMINACIÓ DEL PROCEDIMENT-ANNEX Data Rev.
Procediments
SGIC-P0-01 Sistema de Garantia Intern de Qualitat del Conservatori Superior de Música “Óscar Esplá” d’Alacant 17/02/2022 2
SGIC-P0-02 Política i Objectius de Qualitat del Conservatori Superior de Música “Óscar Esplá” d’Alacant. 17/02/2022 2
SGIC-P1-01 Procés per a garantir la qualitat dels programes formatius 17/02/2022 2
SGIC-P1-02 Disseny de títols oficials d’estudis superiors de música i màsters artístics 17/02/2022 1
SGIC-P2-01 Procés de definició de perfils i admissió d’estudiants 17/02/2022 2
SGIC-P2-02 Procés d’orientació a l’estudiant i desenvolupament de l’ensenyament 17/02/2022 2
SGIC-P2-03 Procés de gestió de la mobilitat de l’estudiant 17/02/2022 2
SGIC-P2-04 Procés de gestió de pràctiques externes, orientació professional de l’estudiant i anàlisi de la inserció laboral dels egressats 17/02/2022 2
SGIC-P2-05 Procés de gestió d’incidències, reclamacions i suggeriments en les activitats docents, administratives i de gestió del centre 11/05/2020 1
SGIC-P3-01 Procés de definició de política, captació, selecció, avaluació, promoció i reconeixement del personal acadèmic 11/05/2020 1
SGIC-P3-02 Procés de formació del PDI 11/05/2020 1
SGIC-P3-03 Procés de definició de política, captació, selecció, avaluació, promoció i reconeixement del personal d’administració i serveis (PAS) 17/02/2022 2
SGIC-P4-01 Procés de gestió dels recursos materials i els serveis 11/05/2020 1
SGIC-P5-01 Procés d’anàlisi de resultats. Dinàmica per a l’establiment d’accions de millora 11/05/2020 1
SGIC-P6-01 Procés per a la publicació sobre titulacions 11/05/2020 1
Reglamento DDNC Reglament de drets, deures i normes de convivència de la Comunitat Educativa del Conservatori Superior de Música Óscar Esplá d’Alacant 13/12/2017 0
Anexos
SGIC-P1-01-Annex 1 Plantilla Guia Docent MÀSTER 20/01/2024 1
SGIC-P1-01-Annex 2 Plantilla Guia Docent Títol de Grau en Ensenyaments Artístics Superiors de Música 20/01/2024 1
SGIC-P1-01-Annex 3 Plantilla Aplicació Guia Docent Màster 20/01/2024 1
SGIC-P01-01-Annex 4 Plantilla Aplicació Guia Docent Títol de Grau en Ensenyaments Artístics Superiors de Música 20/01/2024 1
SGIC-P01-01-Annex 5 Guia docent activitats de centre 20/01/2024 1
SGIC-P01-01-Annex 6 Model d’Enquesta Satisfacció PDI amb els Programes Formatius 20/01/2024 1
SGIC-P01-01-Annex 7 Model d’Enquesta Satisfacció Estudiants amb els Programes Formatius 20/01/2024 1
SGIC-P01-01-Annex 8 Model d’Enquesta Satisfacció PAS amb els Programes Formatius 20/01/2024 1
SGIC-P02-01-Annex 1 Document informatiu dels requisits d’accés als Estudis Superiors de Música 20/01/2024 1
SGIC-P02-01-Annex 2 Document informatiu dels requisits d’accés als Estudis oficials de Màster en Ensenyaments Artístics 20/01/2024 1
SGIC-P02-01-Annex 3 Format de sol·licitud de la prova d’accés als Estudis Superiors de Música 20/01/2024 1
SGIC-P02-01-Annex 4 Format de sol·licitud de revisió de nota de la prova d’accés als Estudis Superiors de Música 20/01/2024 1
SGIC-P02-01-Annex 5 Format de sol·licitud de la prova d’accés als Estudis Oficials de Màster en Ensenyaments Artístics 20/01/2024 1
SGIC-P02-01-Annex 6 Format de sol·licitud de revisió de nota de la prova d’accés als Estudis Oficials de Màster en Ensenyaments Artístics 20/01/2024 1
SGIC-P02-01-Annex 7 Formulari de matriculació Estudis Superiors de Música 20/01/2024 1
SGIC-P02-01-Annex 8 Document informatiu del procés de matrícula de  els Estudis Superiors de Música 20/01/2024 1
SGIC-P02-01-Annex 9 Formulari de matriculació Estudis Oficials de Màster en Ensenyaments Artístics 20/01/2024 1
SGIC-P02-01-Annex 10 Document informatiu del procés de matrícula de  els Estudis Oficials de Màster en Ensenyaments Artístics 20/01/2024 1
SGIC-P02-01-Annex 11 Formulari d’autorització per a la cessió de drets 20/01/2024 1
SGIC-P02-02-Annex 1 Informació general per als estudiants del Títol de Grau en Ensenyaments Artístics Superiors de Música 20/01/2024 1
SGIC-P02-02-Annex 2 Informació general per als estudiants del Títol de Màster en *EEAA en Interpretació i Investigació de la Música 20/01/2024 1
SGIC-P02-02-Annex 3 Informació i Sol·licitud de Reconeixement i transferència de crèdits 20/01/2024 1
SGIC-P02-02-Annex 4 Informació i Sol·licitud de Canvi de grup i/o professor 20/01/2024 1
SGIC-P02-02-Annex 5 Informació i Sol·licitud d’ingrés d’estudiants que han superat la prova específica d’accés en altres Conservatoris 20/01/2024 1
SGIC-P02-02-Annex 6 Informació i Sol·licitud de Convocatòria Excepcional de Matrícula 20/01/2024 1
SGIC-P02-02-Annex 7 Informació i Sol·licitud de Reingrés 20/01/2024 1
SGIC-P02-02-Annex 8 Informació i Sol·licitud de Trasllat d’Expedient 20/01/2024 1
SGIC-P02-03-Annex 1 Sol·licitud alumnes IN 20/01/2024 1
SGIC-P02-03-Annex 2 Procedures 20/01/2024 1
SGIC-P02-03-Annex 3 Sol·licitud Alumne OUT 20/01/2024 1
SGIC-P02-03-Annex 4 Taula d’equivalències: a tall d’exemple Roma i Hèlsinki 20/01/2024 1
SGIC-P02-03-Annex 5 Taula del nostre sistema d’avaluació (notes) 20/01/2024 1
SGIC-P02-03-Annex 6 Enquesta de satisfacció sobre la Mobilitat. Alumnes OUT 20/01/2024 1
SGIC-P02-03-Annex 7 Enquesta de satisfacció sobre la Mobilitat. Alumnes IN 20/01/2024 1
SGIC-P02-04-Annex 1 INFO Acords Cooperació Educativa Pràctiques Externes 20/01/2024 1
SGIC-P02-04-Annex 2 Preguntes freqüents sobre la realització de Pràctiques Externes 20/01/2024 1
SGIC-P02-04-Annex 3 PEX-01 Oferta Pràctiques Formulari 20/01/2024 1
SGIC-P02-04-Annex 4 PEX-02 Acorde Cooperació Pràctiques Externes Curriculars 20/01/2024 1
SGIC-P02-04-Annex 5 PEX-02 Acorde Cooperació Pràctiques Extracurriculars 20/01/2024 1
SGIC-P02-04-Annex 6 PEX-03 Annex Acord Pràctiques Formulari 20/01/2024 1
SGIC-P02-04-Annex 7 PEX-04 Presentació estudiant 20/01/2024 1
SGIC-P02-04-Annex 8 PEX-05 Avaluació Tutor Empreses 20/01/2024 1
SGIC-P02-04-Annex 9 PEX-06 Avaluació Informe Alumne 20/01/2024 1
SGIC-P02-04-Annex 10 PEX-07 Memòria Estudiant 20/01/2024 1
SGIC-P02-04-Annex 11 Enquesta per a egressats després d’un any de finalitzar els estudis 20/01/2024 1
SGIC-P02-04-Annex 12 Enquesta per a egressats després de tres anys de finalitzar els estudis 20/01/2024 1
SGIC-P02-05-Annex 1 Format de reclamació, queixa, suggeriment, uns altres 20/01/2024 1
SGIC-P03-01-Annex 1 Autoinforme del professorat de l’activitat docent 20/01/2024 1
SGIC-P03-01-Annex 2 Enquesta de satisfacció de la qualitat docent 20/01/2024 1
SGIC-P03-01-Annex 3 Enquesta d’autoavaluació de l’activitat docent 20/01/2024 1
SGIC-P03-02-Annex 1 Plantilla d’activitat de formació permanent per al PAF 20/01/2024 1
SGIC-P03-02-Annex 2 Plantilla d’avaluació dels participants en activitat formativa 20/01/2024 1
SGIC-P03-02-Annex 3 Enquesta de satisfacció amb la formació rebuda 20/01/2024 1
SGIC-P05-01-Annex 1 Accions de millora 20/01/2024 1

.

Anàlisi de resultats

.

Suggeriments i reclamacions

Si vols fer un suggeriment, indicar una incidència, queixa o reclamació, pots utilitzar aquest formulari i presentar-lo en la Secretaria del CSMA o enviar-lo info@csmalicante.com