SISTEMA DE ASEGURAMIENTO INTERNO DE CALIDAD DEL CSMA
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Introducción al Sistema de Aseguramiento Interno de Calidad – SAIC
El concepto de búsqueda de la calidad y su acreditación y reconocimiento internacional son la base de la creación del Espacio Europeo de Educación Superior (EEES). En España, después de varios proyectos para la implantación de procedimientos de evaluación y mejora de la calidad, la Ley Orgánica 6/2001 de Universidades estableció un organismo cuya misión es contribuir a la mejora de la calidad del sistema de educación superior mediante la evaluación, certificación y acreditación de enseñanzas, profesorado e instituciones. Nace así la Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación, ANECA, organismo que ha lanzado diversos programas para orientar en el diseño e implantación de sistemas de garantía de calidad.
Teniendo en cuenta este contexto, el Equipo Directivo del Conservatorio Superior de Música Óscar Esplá de Alicante asume el compromiso firme y formal de llevar a cabo el diagnóstico, diseño, verificación, implantación y certificación del Sistema de Aseguramiento Interno de Calidad. De esta forma, el CSMA apuesta por su incorporación a la cultura de calidad y excelencia. Para ello, el Conservatorio cuenta con la aprobación y el beneplácito del ISEACV (Instituto Superior de Enseñanzas Artísticas de la Comunitat Valenciana), del que depende orgánicamente. Del mismo modo se cuenta con la colaboración de l’Agència Valenciana d’Avaluació i Prospectiva (AVAP) para diseñar y ejecutar los planes de evaluación y calidad correspondientes.
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Política y objetivos de Calidad
La Política y Objetivos de Calidad, así como el Manual de Procedimientos del Sistema de Aseguramiento Interno de Calidad del CSMA, alcanza a todas las titulaciones oficiales que impartimos en nuestras instalaciones:
- Máster oficial en Enseñanzas Artísticas en Interpretación e Investigación de la Música
- Itinerarios:
- Música Clásica
- Música Romántica
- Música Contemporánea
- Itinerarios:
- Título de Grado en Enseñanzas Artísticas Superiores de Música
- Especialidades:
- Composición
- Interpretación: Canto, Guitarra, Instrumentos de la Orquesta Sinfónica (IOS) y Piano
- Musicología
- Dirección
- Pedagogía
- Especialidades:
Por consiguiente, establecemos las siguientes directrices generales para la consecución de los objetivos de calidad y que constituyen la POLÍTICA DE CALIDAD del CSMA:
- Desarrollar y asegurar que el Sistema de Garantía Interno de Calidad del CSMA se mantenga de manera eficiente y eficaz, con controles y revisiones periódicas con el fin de conseguir un compromiso permanente con la calidad y la mejora continua de nuestras enseñanzas.
- Llevar a examen de manera continuada la oferta formativa de las titulaciones que impartimos, con el objetivo de que se puedan adaptar a las demandas y necesidades de los interesados
- Concienciar a los grupos de interés de la necesidad de su participación activa en los planes de divulgación de actividades formativas y, al mismo tiempo, implicar a estos grupos en la promoción de las mismas.
- Respaldar y contribuir al desarrollo de la formación continuada del personal docente e investigador (PDI) como del personal de administración y servicios (PAS).
- Evidenciar la satisfacción de todos y cada uno de nuestros grupos de interés mediante la implementación de un sistema de recogida de información para, con ello, plantear propuestas y acciones de mejora.
En esta línea establecemos los siguientes OBJETIVOS GENERALES DE CALIDAD, que serán revisados periódicamente para la mejora continua de nuestros programas formativos:
- Asegurar con garantía la calidad de los programas formativos de los estudios que se imparten en el CSMA.
- Tener actualizado el sistema de acogida del CSMA para los estudiantes de nuevo ingreso, el programa de orientación y el procedimiento de acción tutorial.
- Concretar con evidencias el sistema de captación de estudiantes de nuevo ingreso por medio de la difusión del plan de estudios y la realización de tareas de comunicación.
- Renovar los contenidos tanto de las enseñanzas que se imparten en el CSMA como del proyecto formativo de las prácticas externas, artísticas y pedagógicas, adaptándolas a las necesidades formativas de los estudiantes.
- Ajustar adecuadamente, teniendo en cuenta la demanda formativa de los estudiantes, la temporalidad de las asignaturas.
- Tener al día y evidenciar los procedimientos para el acopio de sugerencias, quejas y reclamaciones sobre el proceso enseñanza-aprendizaje y su evaluación.
- Apoyar todas aquellas iniciativas que favorezcan la formación permanente del PDI y del PAS.
- Optimizar los servicios que prestamos a la sociedad en base a la medición, el análisis y la utilización de los resultados de aprendizaje, de la inserción laboral y del grado de satisfacción de los distintos grupos de interés, garantizados mediante la actualización documental de los procedimientos.
- Garantizar la publicación periódica de la información relacionada con los programas formativos, teniendo actualizados y documentados los mecanismos necesarios.
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Sistema de Calidad
El Sistema de Aseguramiento Interno de Calidad (SAIC) del CSMA cuenta con los siguientes documentos:
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Análisis de resultados
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Sugerencias y reclamaciones
Si quieres hacer una sugerencia, indicar una incidencia, queja o reclamación, puedes utilizar este formulario y presentarlo en la Secretaría del CSMA o enviarlo a info@csmalicante.com